株式会社フェアリーフロス(以下、当社という)におきまして、お客様の個人情報はより良いサービスを
ご提供させていただくため、なくてはならないものと考えております。
同時に、お客様からお預りした個人情報を保護し、適切に取り扱うことが、
お客様のご信頼にこたえることで、また当社が当然に負うべき社会的な責務と認識しています。
当社は、以下の場合に、お客様に、氏名、住所、電話番号、年齢、性別、
その他必要な個人情報のご提供をお願いすることがあります。
- 当社のサービスをご希望される場合
- 当社のアンケート、キャンペーン等にご応募いただく場合
- 当社あてカタログ、資料等をご請求される場合
- 店舗備えつけの名簿にご記入いただく場合
- その他当社へのご質問、お問い合わせをいただく場合
個人情報は、社内に情報管理責任者を設置し、
個人情報保護法等、関連法令・規範を遵守して厳重に管理します。
個人情報は、ご本人の許可なく第三者に開示することはありません。
ただし以下の場合を除きます。
- ご本人から事前の同意がある場合
- 当社店舗からご案内等、告知をさせていただく場合
- 法令等の定めにより提供または開示が必要な場合
お客様からお預りした個人情報は、以下の目的のため利用します。
- ご希望のサービス、新コース、新商品、新サービスのご案内
- アフターケア、商品、関連する情報のご提供
- キャンペーン等催事のご案内
- お客様あて契約内容、登録内容、予約、満足度に関する確認やアンケート
- お客様からのご質問にお答えする場合
- 店長、スタッフの交代など店舗に関するご連絡、ごあいさつ
- ご本人の確認
- 緊急のご連絡
お客様より、登録された個人情報について訂正、変更、削除のお申し出があった場合は、
ご本人の意思であることを確認した上で、すみやかに対応させていただきます。
また提供される情報、 ご案内について、サービスの停止をご希望される場合も、これに順じます。
ただし相当期間を経過したお客様の情報につきましては、この限りでない場合があります。
本件規程は、関連法令等の制定・改正に応じて、内容を改定することがあります。
当社プライバシー・ポリシー及び個人情報の取扱についてのお問い合わせは、
ホームページのメールからお送りください。